Step Telecoms: hacia la gestión de activos más eficiente

Solución:

Step Telecoms, de la mano de Khatib & Alami (K&A), partner de Esri con gran experiencia en soluciones Telco, implementó la nueva solución de Esri para el registro, diseño y gestión avanzados de red.

Una vez implementada, Step Telecom realizó la migración y validación de sus datos. Esto fue crucial para asegurar que los datos de la red no solo fueran correctos, sino que también se ajustaran a los formatos y reglas especificadas en el nuevo sistema de gestión de la red.

Durante la migración, el 70% de los datos de red existentes se convirtieron fácilmente en la topología de red con algunas correcciones adicionales. El 30% de los datos de conectividad estaban en archivos de Excel y se convirtieron en el modelo de datos a través de las herramientas personalizadas de migración y validación de K&A.

El personal de Step Telecoms ha verificado con éxito aproximadamente 500 kilómetros de cable de fibra óptica utilizando la topología de red y las reglas de atributos establecidas. Uno de los mayores beneficios de utilizar un sistema de gestión de red de próxima generación basado en ArcGIS es que la empresa puede confiar en que esta información verificada se ajusta a las reglas del software, que automáticamente hacen cumplir la integridad de los datos y reducen los errores de entrada de datos.

Beneficios:

• Modelar las redes operativas y las estructurales y crear una representación digital fácilmente comprensible en su complicada red de fibra.
• Mayor eficiencia en sus operaciones gracias a la reducción de errores y mejora en la calidad del dato.
• Reducción del tiempo necesario para la migración de datos en un 60%.
• Reducción del tiempo necesario para validad y corregir los datos en un 40%
• Reducción del tiempo en la manipulación y las actualizaciones de conectividad de red en un 80%
• Reducción significativa de errores e inconsistencia dentro de los datos de la red, lo que redunda en una toma de decisiones operativas más fiable.
• Capacidades avanzadas de gestión de activos dentro de su solución de gestión de red. El personal puede modelar relaciones y configuraciones de activos complejos y ubicar fácilmente plantas externas y conectividad. Esto ha agilizado el mantenimiento, reducido el tiempo de inactividad y prolongado la vida útil de los activos de la empresa.
• Mejor compromiso con el cliente, proporcionando a los suscriptores información oportuna sobre la disponibilidad del servicio, cortes y tiempos estimados de restauración.
• El personal puede concentrarse en brindar un sólido soporte a sus clientes de banda ancha y mirar hacia la expansión tanto de su alcance empresarial como de sus ingresos en el futuro.