Reto:
La Agencia de Régimen Especial “Ciclo Integral de Aguas de Retortillo” (ARE CIAR), es la empresa pública del Consorcio de Aguas “Plan Écija” (CONSORCIO), conformado por 16 municipios de la zona este de la provincia de Sevilla, con un ámbito territorial de 3.345 Km² y una población de unos 180.000 habitantes.
Este ámbito poblacional es muy diseminado en la provincia de Sevilla, ya que representa una cuarta parte de la provincia, pero solo un 9% de su población.
Esta dispersión, unida a la falta de cartografía homogénea y a procesos basados en planos en papel, dificultaba contar con una visión integral de las redes, coordinar a los equipos de campo y responder con agilidad a incidencias.
Además, la entidad debía afrontar nuevas exigencias normativas, como los Planes Integrales de Gestión del Sistema de Saneamiento (PIGSS), que requieren analizar cuencas de drenaje urbano vertientes por cada uno de los puntos de desbordamiento con precisión.


Solución:
ARE CIAR ha implantado la plataforma ArcGIS como base de su transformación digital, construyendo una base de datos geográfica corporativa en ArcGIS Enterprise y desplegando un ecosistema de visores web, cuadros de mando y aplicaciones móviles. Entre las soluciones desarrolladas destacan:
- Visores operativos de abastecimiento y saneamiento, con inventarios actualizados y herramientas de edición.
- Formularios dinámicos para el control de cloro, totalmente automatizados y conectados con cuadros de mando.
- Aplicaciones de campo para la limpieza de imbornales y el control de plagas, con registro fotográfico y trazabilidad completa.
- Una herramienta específica basada en ArcGIS para el cálculo automatizado de cuencas vertientes, clave para cumplir con los PIGSS y obtener en minutos la información necesaria para evaluar las cuencas de drenaje urbano en cada uno de los puntos de desbordamiento.
Estas soluciones permiten que cualquier perfil —operarios, técnicos o responsables de servicio— acceda y utilice información geográfica sin necesidad de ser especialista GIS.
Beneficios:
- Visión integral y actualizada del ciclo del agua en los 16 municipios del CONSORCIO.
- Mejora operativa en maniobras, inspecciones, muestreos y control de calidad.
- Herramienta ágil para los PIGSS, gracias al cálculo automatizado de cuencas de drenaje urbano y a la estandarización de datos.
- Optimización de recursos, con inventarios precisos y procesos completamente digitalizados.
- Mayor coordinación entre equipos en un territorio muy disperso.
- Avances hacia una gestión más sostenible, eficiente y basada en datos.

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