CASO DE EXITO

Ayuntamiento de Getafe desarrolla un Gemelo Digital avanzado para la gestión inteligente de su Zona de Bajas Emisiones

A gray state map layered with a hexagonal grid in blue and orange, beside a photo of a smiling person in a green collared shirt holding a tablet in a gray office

Reto

La implantación de la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) planteaba al Ayuntamiento de Getafe un desafío estratégico: cumplir con la normativa estatal y, al mismo tiempo, mejorar la movilidad, reducir emisiones y garantizar una gestión basada en información rigurosa y transparente. Sin embargo, la aproximación tradicional —centrada únicamente en el control de accesos— ofrecía una visión limitada de la realidad urbana y no permitía comprender cómo evolucionaba el tráfico dentro del perímetro ni anticipar su impacto sobre la vida cotidiana de la ciudadanía.

Además, la información clave para gestionar la ZBE procedía de múltiples fuentes: dispositivos de control, sensores, accesos, sanciones, cámaras, históricos o datos externos de movilidad. Esta fragmentación dificultaba correlacionar variables, profundizar en los patrones de comportamiento y consolidar un sistema eficaz de seguimiento y planificación. La falta de una plataforma unificada impedía generar una imagen completa y actualizada de la movilidad.

El Ayuntamiento necesitaba una solución integral que permitiera visualizar, analizar y operar la ZBE en tiempo real. Una herramienta que no solo mostrara el estado actual, sino que permitiera evaluar tendencias, detectar problemas de manera temprana y fundamentar decisiones con datos vivos y verificables.

Con este contexto, Getafe apostó por un enfoque innovador: construir un Gemelo Digital de la ZBE capaz de integrar datos urbanos, modelado 3D, automatización de procesos y analítica espacial avanzada, evolucionando de un modelo estático de control a un sistema inteligente de gestión continua. 

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Solución

Para responder a este reto, el Ayuntamiento de Getafe, con INNOVASUR como partner desarrollador y IMESAPI como responsable de los dispositivos sensóricos, desplegó un Gemelo Digital 3D avanzado, construido sobre la plataforma ArcGIS de Esri España. La solución unifica la información relevante de la ZBE en un entorno operativo completo, interoperable y preparado para escalar.

El corazón del sistema es un modelo urbano tridimensional en LOD2, generado a partir de datos LIDAR del CNIG y de la huella catastral municipal. Este modelo se publica en ArcGIS Online e interopera con ArcGIS Enterprise desplegado en la infraestructura municipal, garantizando seguridad, rendimiento y alta capacidad analítica. El resultado es una representación precisa de la ciudad que facilita comprender el comportamiento del tráfico en su contexto real

El proyecto incorpora un proceso de automatización continua mediante notebooks en Python que procesan información 24 veces al día. Cada hora se actualizan datos críticos como los conteos de tráfico, las sanciones, los registros históricos o los distintivos ambientales, convirtiendo el gemelo digital en un sistema vivo que refleja los cambios minuto a minuto y ofrece trazabilidad completa.

Para enriquecer el análisis, el Gemelo Digital integra servicios del ArcGIS Living Atlas of the World, como el tráfico en tiempo real de TomTom —actualizado cada cinco minutos— y las cámaras e incidencias de la DGT filtradas específicamente para el municipio. Esta combinación ofrece una visión completa, contextualizada y contrastada del comportamiento urbano.

La explotación de la información se materializa a través de un visor 3D inmersivo y dashboards temáticos, como el panel dinámico de sanciones, que permiten análisis cruzado y seguimiento evolutivo mediante Smart Mapping. El sistema incorpora además una aplicación para la gestión geolocalizada de dispositivos, que permite registrar incidencias desde aplicaciones móviles, agilizando la operativa municipal y facilitando la actualización en tiempo real. Todo el proyecto está diseñado bajo arquitectura Web GIS, lo que permite reutilizar información existente, añadir nuevas funcionalidades sin desarrollos complejos y escalar la solución hacia otras áreas municipales. 

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Beneficios

La puesta en marcha del Gemelo Digital de la ZBE ha transformado la forma en que el Ayuntamiento de Getafe analiza, gestiona y planifica la movilidad urbana. La disponibilidad de datos vivos, integrados y contextualizados permite tomar decisiones con rigor, transparencia y capacidad de anticipación.

Entre los beneficios más destacados:

  • Visión integral y unificada de la ZBE, centralizando datos de tráfico, sanciones, accesos y dispositivos en una única plataforma operativa.
  • Toma de decisiones basadas en datos actualizados, gracias al procesamiento automático cada hora y al registro histórico trazable.
  • Mayor capacidad analítica, mediante servicios de tráfico en tiempo real, análisis espacial avanzado e interpolación de datos por franjas horarias.
  • Optimización operativa, con herramientas para la gestión de dispositivos, captura de incidencias y seguimiento de su mantenimiento.
  • Mejora de la coordinación interna, al disponer de un entorno compartido que facilita la colaboración entre unidades municipales.
  • Escalabilidad tecnológica, gracias a la arquitectura Web GIS y al uso de datos del Living Atlas.
  • Incremento de la transparencia y la objetividad, facilitando evaluar el impacto de las medidas y comunicar resultados a la ciudadanía.

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Conclusión

Con este proyecto, el Ayuntamiento de Getafe se posiciona como uno de los municipios más avanzados de España en la aplicación de gemelos digitales para la gestión urbana. El uso combinado de tecnología geoespacial, datos en tiempo real e Inteligencia Artificial permite evolucionar hacia un modelo de movilidad más eficiente, sostenible y adaptado a las necesidades de la ciudad.

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