Para abordar este desafío, el Ayuntamiento ha implantado una plataforma corporativa basada en ArcGIS, creando un sistema operativo de decisión que integra datos geoespaciales, herramientas de análisis y aplicaciones inteligentes.
El punto de partida para la gestión de la ZBE es el sistema específico proporcionado por Grupo Teva, responsable también del despliegue de cámaras. A partir de esta infraestructura, la plataforma ArcGIS se integra con esta fuente de información para ampliar y maximizar sus capacidades, convirtiéndose en el entorno donde los datos adquieren mayor valor a través de su visualización, análisis e interpretación.
El desarrollo incluye un nuevo gemelo digital vivo que centraliza la información y actúa como punto de acceso a distintas iniciativas, entre ellas la gestión de la ZBE. Gracias a este entorno, es posible combinar datos procedentes del sistema de control con otras fuentes —como tráfico, transporte público o ruido— para generar una visión global y coherente de la ciudad.
ArcGIS permite multiplicar el valor de la información inicial al ofrecer capacidades avanzadas de análisis geoespacial, facilitando la identificación de patrones, la evaluación de tendencias y la respuesta a preguntas complejas. Además, la integración de inteligencia artificial permite consultar los datos mediante lenguaje natural, democratizando el acceso a la información y simplificando su uso.
Un sistema operativo que incorpora la integración de múltiples fuentes de datos en un único entorno, lo que garantiza la coherencia y el contexto de la información. La componente geoespacial se convierte así en el eje fundamental que permite entender la ZBE de manera integral, aportando una visión innovadora y facilitando la toma de decisiones basada en evidencia.