Gemelo Digital de Dénia

Reto:

La puesta en marcha de esta solución tecnológica es una clara representación del interés y la apuesta de la AA.PP. por avanzar hacia un turismo inteligente, sostenible y digitalizado. Además de reforzar la visibilidad de Dénia como Destino Turístico Inteligente (DTI), para mejorar la gestión turística de nuestro municipio necesitábamos disponer de una herramienta capaz de responder a necesidades transversales al sector y alineadas con un modelo de desarrollo turístico multiproducto. Fenómenos tan relevantes en la actualidad como el elevado crecimiento de la afluencia turística, la regulación de VUT’s o el Cambio Climático impactan sobre servicios municipales como la seguridad, la gestión hídrica, de residuos o de alumbrado público

La adhesión de Esri a la Red DTI-CV en el año 2022 con el proyecto piloto del Gemelo Digital de Dénia prueba la relevancia que tiene para un destino turístico disponer de medios que permitan la ingesta de imágenes e información geoespacial para reflejarla virtualmente en un formato 3D y optimizar la gestión integral de todos los servicios municipales.

Solución:

Para abordar este desafío, para el Ayuntamiento de Dénia se apostó por una solución innovadora: la creación de un gemelo digital de la ciudad. Donde es posible segmentar el gasto del turista por áreas y conocer las zonas de mayor concentración de visitantes, tanto nacionales como internacionales, lo que se traduce en una radiografía de las zonas con mayor actividad, datos clave para los comercios locales.

Gracias a este gemelo digital se puede dar solución a las principales problemáticas que afectaban a la población y a las que se enfrentaba el Ayuntamiento desde un enfoque holístico, transversal y 360º. Hay que tener en cuenta que la población de Denia se triplica en los meses de verano, lo que obliga a la administración a maximizar sus esfuerzos y recursos para responder a las necesidades existentes en ese periodo. 

Beneficios:

La implementación del proyecto piloto de gemelo digital permite obtener escalabilidad y adaptabilidad de las necesidades del Ayuntamiento de Denia, permitiendo aumentar el control sobre determinados aspectos, lo que les permitirá tomar decisiones informadas y eficaces en menor tiempo.

El gemelo digital ha impulsado la mejora de la gobernanza y la colaboración pública. Así pues, se está haciendo uso de la información de una manera efectiva gracias a la involucración de departamentos como Informática, Urbanismo, Playas, Medio Ambiente o Policía Local. 

Gracias a la tecnología geoespacial de Esri es posible llevar a cabo una gestión eficiente del padrón municipal, conociendo exactamente la cantidad de habitantes empadronados en la localidad y los turistas que llegan al municipio.