Reto:
La administración de Arganda del Rey, municipio a 27 km de Madrid de 60.000 habitantes, ha hecho frente a diversos retos en la gestión de su ciudad. El más importante constituía la necesidad de disponer y recopilar datos sobre Arganda con el fin de mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos y mejorar la toma de decisiones para cubrir sus necesidades actuales. Por otra parte, el municipio buscaba mejorar su predicción y preparación ante catástrofes climáticas tras haber atravesado dos eventos de inundaciones torrenciales que devastaron la ciudad y el episodio de la borrasca Filomena que cubrió de nieve el territorio en 2021.


Solución:
Para poner en marcha su plan de convertir a Arganda del Rey en una ciudad inteligente, el gobierno local recurrió a la tecnología geoespacial de Esri para aplicar sus utilidades sobre su propio territorio. Para ello, se implementó un portal basado en la solución ArcGIS de Esri que permite la recopilación, acceso y uso de datos de la ciudad por parte de las partes locales interesadas. En la primera fase de su solución de Smart City, Arganda puso en funcionamiento un gemelo digital de la ciudad para ayudar en la planificación y monitorización de lo que ocurre en tiempo real en el municipio. Además, con esta infraestructura visual de mapas, el control de las incidencias y previsiones se volvió más sencillo y accesible.
Beneficios:
Gracias al uso de la tecnología geoespacial de Esri y a su interfaz, el municipio se beneficia de la inteligencia basada en los millones de datos que entran en Arganda del Rey. De este modo, el control de la ciudad se ha podido extrapolar a la gestión de la economía, la distribución de empresas, el seguimiento del número de nacimientos, la gestión de la vía pública, entre otros numerosos beneficios:
- Incidencias en la Vía Pública: permite la comunicación y gestión de avisos en las vías públicas. Para ello, se ha implementado un sistema de notificación ciudadana donde la población puede reportar sobre cualquier incidencia. A través de la integración del flujo de trabajo desde la recepción del aviso, la catalogación como incidencia da paso a la gestión por parte del técnico municipal, la asignación de los responsables y la transmisión de feedback a los ciudadanos.
- Arganda al minuto: refleja en cuadros de mando información en tiempo real de la previsión meteorológica, calidad del aire, estado del tráfico o líneas de transporte.
- Arganda en cifras: recoge y muestra en visores información sobre las cifras demográficas de la ciudad (población, edad, nivel cultural y de estudios, sexo, nacimientos...)
- Arganda en mapas: mediante mapas se muestra información de relevancia para sobre el municipio como es la cartografía, localización de zonas verdes e información urbanística del parcelario.

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