SOBRE ESRI

Noticias

Ya está disponible el Sitio Web de Soporte en castellano

Ya está disponible el Sitio Web de Soporte en castellano

Soporte Publicado 24/07/2017

Como sabes, desde Esri intentamos que tu experiencia de usuario sea la mejor posible, tanto a nivel tecnológico como a la hora de hacer uso de los servicios que ofrecemos sin olvidarnos de los recursos online disponibles. Por eso Esri lanza el sitio web de Soporte de Esri en castellano, otro paso más después de […]

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Importante: Seguridad y Story Maps

Importante: Seguridad y Story Maps

ArcGIS Online, Soporte Publicado 15/06/2017

  Post importante para los usuarios de Story Maps Cuando creas un Story Map esperas que esté online indefinidamente. Sin embargo, los Story Maps son aplicaciones web a las que se accede a través de navegadores, por lo que la seguridad de estas aplicaciones depende de la seguridad de cada uno de esos navegadores. A […]

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¿No sabes cómo abrir casos a Soporte Técnico en My Esri?

¿No sabes cómo abrir casos a Soporte Técnico en My Esri?

Soporte Publicado 12/04/2017

Si eres usuario de Soporte Técnico de Esri España ya te habrá llegado información sobre nuestro nuevo acceso a Soporte Global en My Esri, pero si has estado un poco desconectado y no sabes de qué estamos hablando, no pasa nada porque aquí tienes toda la información necesaria para poder seguir trabajando con Soporte Técnico. Nuestro […]

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Conoce el nuevo Portal de Soporte Global en My Esri

Conoce el nuevo Portal de Soporte Global en My Esri

Soporte Publicado 02/03/2017

¿Eres usuario de Soporte de Esri? Pues esto te interesa. Desde Esri estamos continuamente intentando mejorar la experiencia de usuario en nuestros servicios y quizás uno de los servicios más importantes sea el de Soporte Técnico. Por eso hemos puesto un nuevo Portal de Soporte Global en My Esri, un servicio que va a cambiar notablemente la […]

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Aquí dejamos un Manual de Buenas Prácticas de Seguridad para ArcGIS Online

Aquí dejamos un Manual de Buenas Prácticas de Seguridad para ArcGIS Online

ArcGIS Online, ArcGIS Open Data, Soporte Publicado 01/07/2016

ArcGIS Online es una plataforma diseñada para que el Administrador pueda trabajar y compartir sus datos de forma segura, decidiendo en cada momento con quién los comparte y cómo los comparte. No obstante, siempre es importante seguir unas pautas de buenas prácticas a la hora de gestionar la seguridad de tus datos en ArcGIS Online […]

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Últimas noticias sobre la actualización de Google Chrome 51

Últimas noticias sobre la actualización de Google Chrome 51

Soporte Publicado 02/06/2016

Como ya informamos a través de Esriblog, hace unos días Google liberó Google Chrome 51, una modificación que afecta a los usuarios de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS (10.3, 10.3.1, 10.4, y 10.4.1.). A continuación te contamos las últimas novedades, pero si antes de seguir quieres ponerte al día, puedes leer esta entrada: ¿Qué hacer con Chrome […]

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¿Qué hacer con  Chrome 51 si eres usuario de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS?

¿Qué hacer con Chrome 51 si eres usuario de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS?

APPs, ArcGIS Online, Soporte Publicado 30/05/2016

El pasado 25 de mayo Google liberó Google Chrome 51, una versión con una modificación que afecta a los usuarios de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS (10.3, 10.3.1, 10.4, y 10.4.1.). Este cambio impacta en muchas de las aplicaciones construidas con ArcGIS API for Javascript (versiones 3.8 – 3.16), a diversas aplicaciones a medida desarrolladas […]

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¿Qué versiones del sistema operativo Windows dejan de estar soportadas para la versión de ArcGIS Desktop 10.3.x ?

¿Qué versiones del sistema operativo Windows dejan de estar soportadas para la versión de ArcGIS Desktop 10.3.x ?

Soporte Publicado 07/09/2015

Desde la versión 10.3 de ArcGIS for Desktop, los sistemas operativos Windows Server 2003 y Windows XP dejan de estar soportados. Si tienes un servidor con Windows Server 2003 o un equipo con Windows XP, no actualices a la versión 10.3.x de ArcGIS, ya que aunque no salga ningún mensaje de advertencia durante la instalación, […]

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Contactar con Soporte nunca fue tan fácil

Contactar con Soporte nunca fue tan fácil

Soporte Publicado 02/07/2015

Hace casi dos meses que lanzamos un nuevo espacio privado para nuestros clientes. Una aplicación desarrollada y pensada para ofrecer un mejor servicio a todas aquellas organizaciones y usuarios que confiáis en Esri y en la Plataforma ArcGIS. Hemos empezado desde cero, con la revisión de cada proceso, adaptándolo a vuestras demandas y con el objetivo […]

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Hoy nos preguntamos…¿Se pueden usar los comandos de ArcSDE con GDBs versión 10.3 y superior?

Hoy nos preguntamos…¿Se pueden usar los comandos de ArcSDE con GDBs versión 10.3 y superior?

Soporte Publicado 29/05/2015

Como ya sabéis los comandos de administración de ArcSDE ya no están disponibles en ArcGIS for Server 10.3. La versión 10.3 ofrece muchas nuevas herramientas y funciones en ArcPy para realizar las tareas más comunes que antes llevábamos a cabo con los comandos de ArcSDE y que no están presentes en la interfaz de usuario. […]

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Actualización del Plan de Obsolescencia para ArcGIS

Actualización del Plan de Obsolescencia para ArcGIS

Soporte Publicado 30/03/2015

En esta entrada le vamos a dedicar un momento a los cambios que la liberación de la versión 10.3 y 10.2.x conlleva en lo que se refiere a la obsolescencia de los productos. En primer lugar, para aquellos que no estáis familiarizados con el término obsolescencia programada u obsolescencia planificada, se entiende por la determinación o programación del fin […]

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Opciones disponibles para la autorización de geodatabases corporativas

Opciones disponibles para la autorización de geodatabases corporativas

Soporte Publicado 27/02/2015

Con cierta frecuencia se da la circunstancia de que necesitamos autorizar una geodatabase corporativa y, o bien no tenemos acceso a un servidor ArcGIS Server de donde obtener la licencia, o incluso ni siquiera lo hemos instalado. Para estos casos disponemos de un par de opciones. Desde versión 10.1 las herramientas  “Create Enterprise Geodatabase” y […]

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Nuevo centro de recursos para ArcGIS 10.3

Nuevo centro de recursos para ArcGIS 10.3

Soporte Publicado 09/02/2015

Esri Inc.ha creado un nuevos espacios que albergan toda la ayuda en línea de ArcGIS 10.3, en los que podrás encontrar más fácilmente  las respuestas a las preguntas que te surgen en el día a día. Te dejamos los enlaces para que los tengas a mano: ArcGIS for Deskop ArcGIS for Server Esta nueva sección […]

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Mejora tus versiones con estos Service Packs

Mejora tus versiones con estos Service Packs

Productos, Soporte Publicado 09/01/2015

Los Service Packs te ayudan a optimizar las versiones de tus productos a través de mejoras en las herramientas, parches que te ayudan a solventar problemas concretos o nuevas funcionalidades. Aquí te dejamos un listado de los últimos y más interesantes: ArcGIS “Oracle Critical Patch Update-October 2014”. Connection Issue. Con este parche resolverás el problema inducido […]

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